Wenn Sie Feedback mit Microsoft teilen möchten, dann können Sie das über die Feedback Hub tun.
Über die Feedback Hub können Sie Probleme melden, Vorschläge machen und sehen, worüber andere Menschen stolpern. Es ist eigentlich eine direkte Kommunikationslinie zwischen Ihnen und Microsoft.
Es ist besonders nützlich, um:
- Probleme zu melden, wie Fehlermeldungen oder Funktionen, die nicht gut funktionieren.
- Vorschläge für neue Funktionen, Verbesserungen oder Ergänzungen zu Berichten zu machen.
- Zu sehen, welches Feedback andere Menschen mit Microsoft geteilt haben.
- Wenn Sie das Feedback anderer Menschen wichtig finden, können Sie das Feedback unterstützen, indem Sie eine Stimme (Upvote) geben.
- Auf bestehendes Feedback zu reagieren.
Microsoft verwendet die Informationen aus der Feedback-Hub, um Windows zu verbessern. Wenn viele Nutzer dasselbe Problem melden oder denselben Wunsch haben, ist die Chance größer, dass Microsoft dies in einem zukünftigen Update aufnimmt.
Die Feedback Hub spielt nämlich auch eine wichtige Rolle im Entwicklungsprozess von Windows. Microsoft nutzt das gesammelte Feedback, um Trends und wiederkehrende Probleme zu erkennen. Basierend auf Meldungen und Vorschlägen werden Prioritäten für zukünftige Updates und Verbesserungen festgelegt. Das bedeutet, dass Ihr Beitrag tatsächlich Einfluss darauf hat, wie sich Windows entwickelt.
Feedback an Microsoft über die Feedback Hub senden
Um die Feedback Hub zu öffnen, können Sie darüber im Startmenü suchen.
Suchbegriff: feedback hub.
Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + H verwenden, um die Feedback Hub direkt zu öffnen.
Das Öffnen über die Tastenkombination ist oft der schnellste Weg, besonders wenn Sie direkt aus einer Problemsituation Feedback geben möchten. Dies erleichtert es, Fehler oder Störungen sofort festzuhalten, während sie auftreten.
Startbildschirm
Wenn Sie die Feedback Hub öffnen, sehen Sie den Startbildschirm. Dies ist der Ort, an dem Sie Feedback an Microsoft geben können.
Im Folgenden erkläre ich Schritt für Schritt, was alles sichtbar ist.
Auf dem Startbildschirm erhalten Sie sofort einen Überblick über die wichtigsten Funktionen. Sie sehen hier unter anderem die Möglichkeit, schnell ein Problem zu melden oder eine neue Funktion vorzuschlagen, ohne zuerst durch mehrere Menüs navigieren zu müssen.
Suchfeld
In der Mitte befindet sich ein Suchfeld, in dem bereits Text eingegeben ist (in diesem Beispiel): Audio funktioniert nicht. Damit können Sie nach bestehenden Meldungen von anderen Nutzern suchen. Dies ist nützlich, um zu überprüfen, ob Ihr Problem bereits bekannt ist.
Durch vorheriges Suchen vermeiden Sie doppelte Meldungen. Das ist wichtig, da Feedback mit vielen Stimmen mehr Aufmerksamkeit innerhalb von Microsoft erhält.
Darunter sehen Sie zwei große Schaltflächen:
Ein Problem melden
Damit können Sie einen Fehler oder ein Problem in Windows melden.
Wenn Sie ein Problem melden, werden automatisch zusätzliche Informationen mitgeschickt, wie Systemdaten. Das hilft Microsoft, das Problem besser zu analysieren.
Eine Funktion vorschlagen
Damit können Sie eine Idee oder Verbesserung mitteilen.
Das ist insbesondere interessant, wenn Sie der Meinung sind, dass eine bestimmte Funktion fehlt oder verbessert werden kann. Viele Funktionen in Windows sind auf Basis von Nutzerfeedback entstanden.
Links sehen Sie eine vertikale Menüleiste mit verschiedenen Symbolen. Damit können Sie innerhalb der Feedback-Hub navigieren, zum Beispiel zur Startseite, Ihrem Feedback, Meldungen und Einstellungen.
Diese Navigation macht es einfach, früher gesendetes Feedback wiederzufinden oder Meldungen von Microsoft anzusehen.
In der Feedback Hub suchen
Wenn Sie suchen, sehen Sie unten Meldungen, die andere Menschen gemacht haben.
Sie können diese Meldungen upvoten, ein Daumen hoch geben, um zu zeigen, dass Sie die Meldung unterstützen. Durch einen Klick auf die Meldung sehen Sie den Inhalt und die Reaktionen anderer Menschen.
Je mehr Upvotes eine Meldung erhält, desto größer ist die Chance, dass Microsoft diese aufnimmt. Es lohnt sich also, bestehendes Feedback zu unterstützen, anstatt eine neue Meldung zu machen.
Feedback hinzufügen
Wenn Sie Feedback hinzufügen möchten, können Sie das auf Niederländisch oder Englisch tun.
Sie geben zunächst eine Zusammenfassung Ihres Feedbacks ein, wobei ich empfehle, sie kurz und prägnant zu halten. Danach können Sie detaillierte Erklärungen hinzufügen.
Es ist wichtig, Ihr Problem so klar wie möglich zu beschreiben. Denken Sie dabei an, wann das Problem auftritt, was Sie genau getan haben und was Sie erwartet haben, dass passiert.
- Verwenden Sie einen prägnanten und beschreibenden Titel. Dadurch können andere Ihr Feedback leichter finden und upvoten.
- Behandeln Sie nur ein Anliegen pro Feedback.
- Informationen über Ihr Gerät, Betriebssystem und Anwendungen werden automatisch in jedes gemeldete Feedback aufgenommen.
Der nächste Schritt besteht darin, eine Kategorie auszuwählen, wobei (falls die Zusammenfassung klar ist) die Kategorie oft bereits vorausgewählt ist. Danach werden ähnliche Feedbackmeldungen gesucht. Wenn das Feedback bereits existiert, kann dies nicht erneut gemeldet werden.
Indem Sie die richtige Kategorie wählen, stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback bei den richtigen Entwicklungsteams landet.
Eine Funktion vorschlagen
Zusätzlich zum Suchen und Hinzufügen von Feedback können Sie auch eine Funktion über die Feedback Hub vorschlagen. Dies funktioniert auf die gleiche Weise wie das Hinzufügen von Feedback.
Damit können Sie aktiv über die Zukunft von Windows nachdenken und zu Verbesserungen beitragen, die möglicherweise von Millionen Nutzern verwendet werden.
Die Feedback Hub ist also ein gutes Werkzeug, mit dem Sie direkt Einfluss auf die Entwicklung von Windows nehmen können. Durch aktives Feedback, das Unterstützen bestehender Meldungen und das Mitdenken über Verbesserungen helfen Sie Microsoft.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit helfen. Danke fürs Lesen!